HRteamに新卒入社。 キャリアアドバイザーの経験を経てマーケティング事業へ異動。 アドバイザー時代にサービス立ち上げや人材開発、人事の業務に携わり、現在では「Digmedia」のメディア運営責任者を担っている。
今回は、私たちの生活に最も身近な「小売業界」にフォーカスを当てて、その実態や就活のポイントを徹底解説していきます。
就活を始めたばかりの人も、業界研究を深めたい人も、ぜひ参考にしてくださいね！
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就職偏差値とは
就職活動を進めていると、「就職偏差値」という言葉を耳にすることがあるかもしれませんね。
これは、企業の入社難易度を、大学受験の偏差値のように分かりやすく数値化したものです。
一般的には、企業の人気度、選考の倍率、採用実績のある大学のレベル、内定者の学歴やスキルなどを総合的に考慮して、就活生の間や就活メディアによって作成されています。
ただし、この「偏差値」はあくまでも一つの「目安」に過ぎないことを覚えておいてください。
偏差値が高いから「良い会社」、低いから「悪い会社」というわけでは決してありません。
あなたの価値観、やりたいこと、働き方の希望と、その企業がマッチしているかどうかが最も重要です。
この記事で紹介するランキングも、業界の全体像を掴むための参考情報として活用し、数字に振り回されすぎないようにしましょう。
小売り業界の就職偏差値ランキング
それでは、本題の「小売業界」の就職偏差値ランキングを見ていきましょう。
小売業界は、百貨店、スーパー、コンビニ、専門店、EC（ネット通販）など、非常に多くの業態を含んでおり、企業数も膨大です。
そのため、同じ業界内でも企業の規模やビジネスモデルによって、入社難易度には大きな差があります。
このランキングでは、新卒就活における人気度や選考の難易度を基準に、企業をA～Eのランクに分類しています。
皆さんが名前を知っているあの企業が、どの位置にあるのか。
また、ランクが高い企業はどのような特徴があり、どのような人材を求めているのかを想像しながら読み進めてみてください。
業界内での立ち位置を知ることで、企業研究の解像度をぐっと上げることができますよ。
【小売流通業界】Aランク（就職偏差値70以上）
【70】Amazonジャパン
世界的なECプラットフォーム企業です。
小売業界の枠を超えたトップテック企業としての側面が強いです。
高い論理性、問題解決能力に加え、Amazon独自の行動規範「OLP」への深い理解と、自身の経験をOLPに紐づけて語る準備が不可欠です。
【小売流通業界】Bランク（就職偏差値66以上）
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【69】楽天 ファーストリテイリング
【68】イオン セブン＆アイ ニトリ ZOZO アスクル
【67】三越伊勢丹 髙島屋 阪急阪神百貨店 オートバックスセブン イエローハット ワークマン
【66】J.フロントリテイリング 丸井グループ MonotaRO トラスコ中山 しまむら オイシックス･ラ･大地
楽天やファストリテイリングといった国内トップクラスのEコマースやアパレル企業、イオングループなどの総合小売大手、ニトリやZOZOといった専門分野での成功企業が並びます。
業界変革をリードする人気企業群です。
なぜその企業でなければならないのかを明確にする必要があります。
インターンシップでの実績や、学生時代の挑戦的な経験が評価されやすい傾向にあります。
【小売流通業界】Cランク（就職偏差値61以上）
【65】そごう西武 ウェルシア マツキヨココカラ&カンパニー ローソン ファミリーマート 良品計画 QVCジャパン
【64】ミニストップ 日本生活協同組合連合会 東武百貨店 近鉄百貨店 ツルハ ジュピターショップチャンネル
【63】京王百貨店 東急百貨店 京阪百貨店 成城石井 ジェイアール東海髙島屋 ジェイアール西日本伊勢丹 イオンリテール パン･パシフィック･インターナショナル ユナイテッド･スーパーマーケット
【62】名鉄百貨店 小田急百貨店 天満屋 岩田屋 ヤマダ電機 ヨドバシカメラ ケーズデンキ イトーヨーカ堂 ライフコーポレーション 平和堂 セイコーマート イケアジャパン コストコホールセールジャパン
【61】ビックカメラ エディオン ノジマ 上新電機 日本調剤 神戸物産 コスモス薬品 サンドラッグ クリエイトSD ユニー(アピタ･ピアゴ) アダストリア 大創産業 セリア 千趣会 トライアルカンパニー
大手百貨店、大手コンビニエンスストア、有力ドラッグストア、良品計画のような独自のブランド力を持つ企業が多いランクです。
知名度が高く、安定した経営基盤を持つ企業が中心となります。
志望動機に加え、小売業への理解と「なぜその業態か（百貨店、コンビニなど）」を具体的に説明できる必要があります。
コミュニケーション能力や協調性をアピールするエピソードが重要です。
【小売流通業界】Dランク（就職偏差値56以上）
【60】富士薬品 DCM コーナン商事 フジ･リテイリング 関西フードマーケット マックスバリュ東海 マックスバリュ西日本 スギ薬局 青山商事 AOKI ユナイテッドアローズ パルグループ トキハ百貨店
【59】ダイエー イオン北海道 マックスバリュ南東北 イオンスーパーセンター ヤオコー バロー アオキスーパー イズミ ヨークベニマル ベルク クスリのアオキ カワチ薬品 コメリ ABCマート アルペン アクシアルリテイリング LIXILビバ アークランズ アップガレージグループ
【58】東急ストア 京成ストア いなげや まいばすけっと オークワ サミット マミーマート 大黒天物産 オーケーストア さいか屋 大和百貨店 ゼビオ ヒマラヤ ワッツ キャンドゥ 紳士服コナカ ゲンキードラッグストア クオール薬局 ゲオ ブックオフグループ ハードオフコーポレーション ジョイフル本田
【57】静鉄ストア 遠鉄ストア 相鉄ローゼン 小田急OX イオン琉球 カネスエ マルミヤストア コモディイイダ エブリイホーミイ ロピア 富士シティオ スーパーバリュー サツドラ リテールパートナーズ ベスト電器 ライトオン ハニーズ クロスプラス サトー商会 ラオックス ヴィレッジヴァンガード ペットゴー
【56】仁科百貨店 マックスバリュ北陸 マックスバリュ長野 ゆめマート北九州 マルエツ エバグリーン廣甚 フードマーケットマム 薬王堂 カクヤスグループ やまや Olympicグループ サイクルベースあさひ ホームインプルーブメントひろせ 田子重 山形屋ストア スーパーモリナガ
スーパーマーケット、ドラッグストア、ホームセンターなど、地域密着型や特定分野で強みを持つ企業が多数含まれます。
全国展開する企業から地方の有力企業まで様々です。
エントリーシートや面接の基本的な対策をしっかり行うことが前提です。
「接客が好き」「地域社会に貢献したい」といった、小売業の現場に対するポジティブな姿勢を具体的に示すことが求められます。
【小売流通業界】Eランク（就職偏差値50以上）
【55】スーパー玉出 まいづる百貨店 小田原百貨店 大阪屋ショップ ナガノヤ＆ウメコウジ スーパーアークス ウジエスーパー いちやまマート ぎゅーとら ハローデイ スーパーマルサン ダイキョーバリュー ゆめマート熊本 京北スーパー ジョイフルサンアルファ ジャコム石川 リウボウストア サンライフ
各地域に根差したスーパーマーケットが中心となります。
地元での就職を考える学生にとっては重要な選択肢となる企業群です。
企業研究と自己分析という就職活動の基本を徹底することが合格への近道です。
なぜその地域で、そのスーパーで働きたいのかを明確に伝えることが重要になります。
【小売り業界】とは
さて、ランキングを見てきましたが、そもそも「小売業界」とはどのような業界なのでしょうか。
一言でいえば、「メーカーや卸売業者から仕入れた商品を、最終的な消費者（私たち）に直接販売する」業界のことです。
皆さんが普段買い物をするスーパー、コンビニ、デパート、服屋さん、家電量販店、そしてAmazonや楽天のようなネットショップも、すべて小売業界に属しています。
私たちの生活に不可欠な商品を届ける「社会のインフラ」としての役割を担っている、非常に重要な業界です。
基本的な仕組み
小売業界の基本的な仕組みは、BtoC（Business to Consumer）、つまり企業が一般消費者にモノを売るビジネスです。
この流れをもう少し詳しく見てみましょう。
まず、商品の「生産者（メーカー）」が商品を作ります。
次に、その商品をメーカーから大量に買い付け、保管・管理する「卸売業者」が存在します。
そして、私たち「小売業者」が、その卸売業者から（あるいはメーカーから直接）商品を「仕入れ」ます。
仕入れた商品は、店舗の棚に並べられたり、ECサイトの倉庫に保管されたりします。
最後に、「消費者」が店舗やECサイトでその商品を購入する、というのが基本的な流れです。
小売業の利益は、商品の「売価（消費者に売る価格）」から「原価（仕入れ価格）」を引いた差額（粗利益）から、人件費、家賃、光熱費などの「経費」を引いて計算されます。
いかに魅力的な商品を安く仕入れ、いかに無駄な経費を削減し、いかに多くのお客様に買ってもらうかが、小売業の腕の見せ所です。
近年では、卸売業者を通さずにメーカーと直接取引することや、自社で企画・製造まで行う「SPA（製造小売）」、あるいは自社で商品を仕入れない「ECプラットフォーム」など、ビジネスモデルは多様化しています。
主な役割と業務内容
小売業界と聞くと、多くの人が「レジ打ち」や「品出し」といった店舗での販売業務をイメージするかもしれません。
もちろん、それらは非常に重要な仕事の一部です。
新卒で入社した場合、ほとんどの人がまず店舗に配属され、販売スタッフとして現場を経験することになります。
これは、お客様のニーズや商品の売れ行きを肌で感じることが、小売業のすべての基本となるからです。
店舗では、接客、レジ、品出し、在庫管理、売場づくり（VMD）などを担当し、経験を積むと「店長」として、店舗の売上管理、スタッフの採用・教育、シフト管理など、経営者的な役割を担います。
しかし、小売業の仕事はそれだけではありません。
現場経験を積んだ後のキャリアパスは多彩です。
例えば、商品の仕入れを担当する「バイヤー」は、売れる商品を見極め、メーカーや卸と交渉する花形職種の一つです。
また、自社オリジナル商品を企画・開発する「商品開発（マーチャンダイザー）」、広告やキャンペーンを企画する「販売促進（マーケティング）」、どの地域に新しいお店を出すかを決める「店舗開発」、ECサイトの運営を担当する「EC担当」など、本社の専門部署で活躍する道も開かれています。
業界の分類（業態）
小売業界は、扱う商品や販売方法によって、いくつかの「業態」に分類されます。
この業態を理解することは、業界研究の第一歩です。
代表的なものをご紹介しましょう。
一つ目は「百貨店（デパート）」です。
三越伊勢丹や髙島屋など、都市部の一等地に店舗を構え、衣食住にわたる幅広い商品を対面接客で販売します。
二つ目は「総合スーパー（GMS）」です。
イオンやイトーヨーカドーのように、食料品から衣料品、日用品までをワンストップで提供します。
三つ目は「コンビニエンスストア（CVS）」で、セブン-イレブンやファミリーマートなど、小規模な店舗で24時間営業し、利便性を提供します。
四つ目は「専門店」です。
これはさらに細分化され、ユニクロやしまむらのような「衣料品専門店」、ニトリや無印良品のような「家具・インテリア専門店」、ヤマダ電機やビックカメラのような「家電量販店」、マツモトキヨシやウエルシアのような「ドラッグストア」などがあります。
五つ目は「EC（電子商取引）」です。
Amazonや楽天、ZOZOTOWNのように、インターネットを通じて商品を販売する業態で、近年急速に市場を拡大しています。
自分がどの業態に興味があるのか、それぞれの特徴と違いは何かを明確にしておきましょう。
【小売り業界】特徴
小売業界は、他の業界と比べてどのような特徴があるのでしょうか。
ここでは、新卒で入社する上で知っておくべき、小売業界ならではの特徴を3つの見出しに分けて解説します。
良い面もあれば、大変な面もあります。
自分に合っているかどうかを判断する材料にしてください。
顧客との距離が近い（BtoCの最前線）
小売業界の最大の特徴は、何といっても「お客様との距離が近い」ことです。
メーカーや卸売業とは異なり、小売業は商品を最終消費者に直接届ける役割を担っています。
つまり、お客様の「ありがとう」という言葉や笑顔を、最も近くで感じられる仕事です。
自分がおすすめした商品が売れた時や、自分の作った売場でお客様が足を止めてくれた時、常連のお客様に顔を覚えてもらえた時など、日々の業務の中で直接的なやりがいを感じる瞬間が数多くあります。
一方で、お客様と近いということは、「クレーム」を直接受ける立場でもあるということです。
商品の不具合、接客態度への不満、あるいは理不尽な要求など、様々な声に真摯に対応しなければなりません。
お客様の厳しい意見も、サービス改善のヒントとして前向きに捉える姿勢が求められます。
このように、お客様の反応がダイレクトに返ってくることは、小売業界で働くことの厳しさでもあり、同時に最大の魅力でもあると言えるでしょう。
流行やトレンドの変化が激しい
小売業界は、世の中の「流行」や「トレンド」に最も敏感な業界の一つです。
昨日まで売れていた商品が、テレビやSNSでの話題一つで全く売れなくなったり、逆に無名だった商品が爆発的にヒットしたりすることが日常的に起こります。
そのため、小売業で働く人々は、常にアンテナを高く張り、社会の動きや消費者のニーズの変化を察知し続けなければなりません。
例えばアパレル業界であれば、次のシーズンの流行色やスタイルを予測し、どの商品をどれだけ仕入れるかを決断します。
食品スーパーであれば、健康志ードの流行や、天候不順による野菜の価格高騰などに合わせて、売場の構成や特売品を変えていきます。
この変化の速さは、刺激的で面白いと感じる人にとっては天職ですが、常に新しい情報をキャッチアップし、スピーディーに対応することが求められるため、変化を好まない人にとってはストレスに感じるかもしれません。
データ分析（POSデータなど）と現場の感覚、両方を駆使して未来を予測する力が試されます。
労働集約型で体力が必要な側面も
小売業界のビジネスモデルは、多くの部分が「人」の労働によって支えられています。
これを「労働集約型」と呼びます。
特に店舗運営においては、品出し、陳列、レジ、清掃、接客など、多くの業務を手作業で行う必要があります。
そのため、長時間の立ち仕事や、重い商品を運ぶ作業など、一定の体力が求められる場面が多いのは事実です。
特に、セールの時期や年末年始などの繁忙期は、休憩もままならないほどの忙しさになることもあります。
また、小売業の多くは、お客様が休日に買い物に来られるため、土日祝日やゴールデンウィーク、お盆などは出勤となることが一般的です。
休日は平日に「シフト制」で取得することが多く、カレンダー通りの休みを希望する人には向いていないかもしれません。
近年は、セルフレジの導入やDX（デジタル・トランスフォーメーション）の推進により、業務効率化や省人化が進められていますが、根本的に「人が人にサービスを提供する」という点は変わらないため、体力的なタフさや、不規則な勤務体系への理解は必要不可 "
【小売り業界】向いている人
ここまで小売業界の仕組みや特徴を見てきましたが、具体的にどのような人がこの業界に向いているのでしょうか。
もちろん、業態や職種によっても異なりますが、ここでは小売業界全般で活躍できる人の特徴を3つご紹介します。
コミュニケーション能力が高く、人が好きな人
小売業は「接客業」の側面が非常に強い業界です。
そのため、根本的に「人が好き」であることは、働く上での大きなモチベーションになります。
お客様と会話すること、お客様の悩みを聞いて商品を提案すること、お客様の笑顔を見ることが「楽しい」と感じられる人は、小売業に非常に向いています。
単に「話すのが得意」というだけでなく、お客様が何を求めているのかを表情や仕草から察知する「傾聴力」や「観察力」も重要です。
また、小売業の仕事は、お客様とのコミュニケーションだけで完結するわけではありません。
店舗は、店長、社員、アルバイト、パートなど、多くのスタッフが協力し合って運営されています。
チームの一員として、年齢や立場の異なる人たちと円滑な人間関係を築き、目標（売上など）に向かって協力し合う「協調性」や「チームワーク」が不可欠です。
社内の人とも社外の人（お客様）とも、良好な関係を築けるコミュニケーション能力は、小売業で活躍するための必須スキルと言えるでしょう。
トレンドに敏感で情報収集が好きな人
特徴のセクションでも触れた通り、小売業界はトレンドの変化が非常に激しい世界です。
そのため、世の中の新しい動きや流行に対して、常に好奇心を持てる人が向いています。
テレビ、雑誌、SNS、街を歩く人々のファッションなど、あらゆる場所から情報をインプットし、「次はこれが来るかもしれない」「この商品はあの層に売れそうだ」と考えることが好きな人は、バイヤーや商品開発、マーケティングなどの職種で特に才能を発揮できるでしょう。
重要なのは、ただ情報を集めるだけでなく、その情報を「自分の仕事」にどう活かすかを考えることです。
例えば、SNSで話題になっているスイーツがあれば、自店でも扱えないか、あるいは自店の客層に合わせた別の商品を打ち出せないか、といった具合です。
小売業の仕事は、一見するとルーティンワークに見えるかもしれませんが、実はこうした日々の小さな「仮説」と「検証」の繰り返しです。
知的好奇心が旺盛で、変化を楽しめる人は、小売業界で大きなやりがいを見つけられるはずです。
体力があり、ストレス耐性が高い人
これは非常に現実的な話ですが、小売業界で長く活躍するためには、「体力」と「ストレス耐性」が不可欠です。
前述の通り、店舗勤務では長時間の立ち仕事や、商品の運搬作業が日常的に発生します。
また、シフト制勤務による不規則な生活リズムにも適応する必要があります。
学生時代のアルバイト経験などで、体力的なタフさに自信がある人は、大きなアドバンテージになるでしょう。
同時に、精神的なタフさ、つまり「ストレス耐性」も重要です。
お客様からのクレーム対応、売上目標達成へのプレッシャー、繁忙期の激務など、ストレスを感じる場面は少なくありません。
そうした状況でも、感情的にならずに冷静に対処できる力や、落ち込んだ気持ちをうまく切り替えて翌日も笑顔で店頭に立てる「レジリエンス（回復力）」が求められます。
困難な状況でも、それを「成長の機会」と捉えて前向きに取り組める人が、小売業界では評価され、成長していきます。
【小売り業界】向いていない人
一方で、残念ながら小売業界にはあまり向いていないタイプの人もいます。
入社後に「こんなはずじゃなかった」とミスマッチを感じないよう、ここではあえて「向いていない人」の特徴を3つ挙げさせていただきます。
人との対面コミュニケーションが苦手な人
小売業界は、お客様、同僚、上司、取引先など、日々多くの人と関わる仕事です。
そのため、人と話すこと自体が「苦痛」である、あるいは初対面の人と接することに極度のストレスを感じる人には、正直なところ厳しい業界かもしれません。
もちろん、内向的な性格の人が活躍できないわけではありません。
物静かでも、お客様のニーズを的確に汲み取り、誠実に対応できる人は高く評価されます。
しかし、「できるだけ人と関わらずに仕事をしたい」「自分のペースで黙々と作業をしたい」という志向が強い場合、小売業の仕事はミスマッチになる可能性が高いです。
特に店舗勤務では、予期せぬお客様からの質問や、スタッフ間の連携が常に発生します。
対面でのコミュニケーションを避けたいという人にとっては、本社でのデータ分析やECサイトの裏側を支える一部の専門職を除き、多くの職種で困難を感じるかもしれません。
カレンダー通りの休日を希望する人
小売業界の宿命とも言えますが、「土日祝日」や「大型連休（GW、お盆、年末年始）」は、基本的に出勤となります。
なぜなら、それらはお客様が買い物に来られる「稼ぎ時」だからです。
休日は平日にシフト制で取得することが一般的で、月間の休日日数自体は他の業界と変わらない（あるいは多い）企業もたくさんあります。
しかし、「友人と予定を合わせたいから土日は絶対に休みたい」「家族と過ごすために大型連休は休みたい」という希望が強い人にとっては、この勤務形態は大きなストレスになるでしょう。
平日の空いている時にレジャーや買い物を楽しめる、というメリットもありますが、世間の「お休みモード」の時に働かなければならないことに不満を感じやすい人は、小売業界は避けた方が賢明かもしれません。
自分のライフスタイルと、小売業界の働き方が合っているかを、冷静に考える必要があります。
決まった作業だけをしたい人
「マニュアルに沿って、毎日同じ作業を正確にこなしたい」というタイプの人も、小売業界には向いていない可能性があります。
もちろん、レジ操作や商品の陳列方法など、基本的なマニュアルは存在します。
しかし、小売の現場は「生き物」です。
天候、気温、近隣のイベント、お客様の層など、日々状況が変化します。
昨日と同じように商品を並べても、今日は全く売れないかもしれません。
その時、「なぜ売れないのか？」を考え、陳列場所を変えたり、POP（広告）を工夫したり、お客様に積極的にお声がけしたりと、「マニュアルにない対応」を自ら考えて実行することが求められます。
変化を察知し、臨機応変に対応することを楽しめない人、あるいは「言われたことだけをやりたい」という受け身の姿勢の人は、小売業界のスピード感についていくのが難しいかもしれません。
【小売り業界】内定をもらうためのポイント
ここまで読んで、小売業界で働きたいという気持ちが強まった人もいるでしょう。
最後に、小売業界の企業から内定をもらうために、就活生が今すぐ取り組むべきポイントを3つのステップに分けて解説します。
「なぜ小売業か、なぜその企業か」を明確にする
これは小売業界に限ったことではありませんが、志望動機を深掘りすることは最も重要です。
特に小売業界は、学生にとって身近な存在であるため、「よく利用するから」「商品が好きだから」といった理由だけで志望してしまうケースが多く見られます。
しかし、それだけでは「消費者」としての感想に過ぎず、「働く側」としての熱意は伝わりません。
まずは、「なぜ他の業界（メーカーや金融など）ではなく、小売業界なのか」を自分の言葉で説明できるようにしましょう。
例えば、「お客様の反応をダイレクトに感じられる仕事がしたいから」「トレンドを仕掛ける側になりたいから」など、自分の軸と結びつけることが大切です。
その上で、「なぜ同業他社（例えば、セブン-イレブンではなくローソンなのか、ユニクロではなくZARAなのか）」を徹底的に研究します。
企業の強み、弱み、社風、今後の戦略などを比較検討し、「この企業のこの部分に共感し、自分のこの強みを活かして貢献したい」という、具体的で説得力のある志望動機を完成させましょう。
接客・販売のアルバイト経験をアピールする
小売業界の選考において、接客や販売（飲食店、アパレル、塾講師なども含む）のアルバイト経験は、非常に強力なアピール材料になります。
なぜなら、企業側は「この学生は、小売業の厳しさ（体力面、クレーム対応など）を理解した上で志望してくれているか」「実際にお客様の前に立たせても大丈夫か」という点を見ているからです。
アルバイト経験を語る際は、単に「レジを打っていました」と業務内容を説明するだけでは不十分です。
「売上を上げるために、レジ横の商品のレイアウト変更を提案した」「クレームをいただいたお客様に、真摯に対応した結果、最終的に感謝の言葉をいただけた」「後輩の指導マニュアルを作成し、店舗全体の接客レベル向上に貢献した」など、自ら考えて行動した具体的なエピソードを盛り込みましょう。
その経験を通じて何を学び、入社後にどう活かせるのかを伝えることで、即戦力としての人材価値をアピールできます。
企業研究と店舗訪問で具体性を高める
志望動機を練り上げ、自己PRを固めたら、最後は「行動」です。
小売業界の企業研究において、最も重要なのは「店舗訪問（OB/OG訪問が難しい場合も多い）」です。
興味のある企業、そしてそのライバル企業の店舗に、必ず足を運んでください。
その際、ただ買い物客として訪れるのではなく、「就活生」としての視点を持つことが重要です。
具体的には、店舗の立地、客層（年齢、性別、時間帯による違い）、スタッフの接客（言葉遣い、笑顔、提案力）、売場のレイアウト、商品の品揃え、清掃状況などを細かくチェックします。
そして、「なぜこの店舗は流行っているのか（あるいは、空いているのか）」「自分ならどう改善するか」を考えてみましょう。
複数の店舗を比較することで、その企業が大切にしている「価値観」や「強み」が、机上の企業研究では分からなかったレベルで理解できます。
面接で「御社の〇〇店に伺ったのですが、特に〇〇という点に感銘を受けました」と具体的なエピソードを交えて話せば、他の就活生と大きな差をつけることができるはずです。
【小売り業界】よくある質問
ここでは、小売業界を目指す就活生の皆さんからよく寄せられる質問にお答えします。
リアルな疑問を解消して、不安なく選考に進みましょう。
土日や祝日は休めませんか？
これは最も多い質問の一つです。
結論から言うと、店舗勤務の場合、土日祝日や大型連休に「固定」で休むことは非常に難しいです。
小売業は、お客様が休みの日に来店されることで成り立つビジネスモデルだからです。
ただし、冠婚葬祭などの特別な事情がある場合は、事前に申請すれば休めることがほとんどです。
休日は、平日に「シフト制」で取得するのが一般的です。
例えば、「週休2日制（月8～10日休み）」といった形で、月間の休日日数は確保されています。
平日に休めることは、「どこに行っても空いている」「役所や銀行の手続きができる」といったメリットもあります。
しかし、友人や家族と予定が合わなくなる可能性もあるため、自分のライフスタイルに合っているかをしっかり考える必要があります。
本社勤務になれば、土日祝日休みのカレンダー通りになる企業も多いです。
ノルマはありますか？
「ノルマ」という言葉に不安を感じる人も多いかもしれませんね。
企業や業態によって異なりますが、アパレルや化粧品、高額な商材（宝飾品など）を扱う専門店では、個人の売上目標（ノルマ）が設定されている場合があります。
この目標を達成するために、お客様への積極的なお声がけや提案が求められます。
目標達成へのプレッシャーはありますが、達成すればインセンティブ（報奨金）が支給されることもあり、それをやりがいに感じる人もいます。
一方で、スーパーやコンビニ、ドラッグストアなど、多くの業態では個人に厳しいノルマが課されることは稀です。
その代わり、「店舗全体」や「部門全体」での売上目標が設定されており、チーム全員でその達成を目指すことになります。
「個人で競争する」よりも「チームで協力する」側面が強いと言えるでしょう。
面接や説明会で「ノルマはありますか？」と直接的に聞くよりも、「入社後の目標設定はどのように行われていますか？」と尋ねる方が、意欲的な質問として好意的に受け取られますよ。
新卒の配属はどこになりますか？
新卒社員の配属先については、「まず店舗に配属され、現場経験を積む」というケースが圧倒的に多いです。
これは、お客様と直接触れ合い、商品が売れる瞬間を体感することが、小売業のビジネスを理解する上で最も重要だと考えられているからです。
全国展開している企業の場合、配属先は「全国のいずれかの店舗」となり、自宅から通えない場合は独身寮や借り上げ社宅が用意されることが一般的です。
これを「ナショナル職（全国転勤あり）」と呼びます。
一方で、企業によっては、特定の地域（例えば関東エリアのみ、あるいは地元）での勤務を希望できる「エリア職（地域限定職）」の制度を設けている場合もあります。
その場合、給与や昇進のスピードがナショナル職と異なることがあるため、制度の違いをよく理解しておく必要があります。
また、ごく一部の専門職採用（IT、経理、デザインなど）を除き、新卒でいきなり本社勤務になるケースはほとんどない、と考えておいた方が良いでしょう。
まとめ
今回は、小売業界の就職偏差値ランキングから、その仕組み、特徴、そして内定獲得のポイントまで、幅広く解説してきました。
小売業界は、私たちの生活に最も身近でありながら、非常に奥が深く、ダイナミックに変化している業界です。
体力的な厳しさや不規則な勤務形態など、大変な側面も確かにありますが、それ以上に「お客様の役に立てた」という直接的なやりがいや、トレンドを仕掛ける面白さ、チームで目標を達成する喜びなど、この業界でしか得られない魅力がたくさんあります。
この記事を参考に、ぜひ「自分ごと」として小売業界の研究を深めてみてください。
