HRteamに新卒入社。 キャリアアドバイザーの経験を経てマーケティング事業へ異動。 アドバイザー時代にサービス立ち上げや人材開発、人事の業務に携わり、現在では「Digmedia」のメディア運営責任者を担っている。
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はじめに
Web面接では、対面よりも表情や雰囲気が伝わりにくく、第一声や振る舞いが印象を大きく左右します。
そのため、挨拶の言葉やタイミング、画面越しのマナーなど、細やかな配慮が求められます。
本記事では、Web面接における挨拶の重要性や具体的な対処法、注意点について詳しく解説していきます。
【web面接で挨拶】Web面接における挨拶の重要性とは？
Web面接では、対面と比べて細かな表情や雰囲気が伝わりにくいため、最初の挨拶が全体の印象を大きく左右します。
面接の冒頭で丁寧な挨拶ができるかどうかで、応募者の誠実さやマナーが判断されることもあります。
オンライン面接では、話し方や表情の演出が難しくなるからこそ、第一声がとても重要です。
ここではWeb面接における挨拶の重要性について、4つの視点から詳しく解説します。
オンライン特有の印象の差
Web面接では、通信環境や画面越しの距離感により、対面よりも声のトーンや表情が伝わりにくくなります。
そのため、最初の挨拶で好印象を与えることが、全体の評価に大きく影響することがあります。
画面越しに「本日はお時間をいただきありがとうございます」といった丁寧な言葉を明るく発するだけでも、受け手の印象は格段に良くなります。
特に第一声は、声の明るさ、語尾の丁寧さ、そして表情といった非言語的な要素が強く印象に残るため、気を抜かずに対応することが重要です。
対面との違い
対面面接では、その場の空気感や相手の反応を読み取りながら会話を進めることができますが、Web面接ではそれが非常に難しくなります。
画面越しでは互いの距離感が掴みにくく、緊張をほぐす雑談のような自然なやりとりがしづらいため、最初の挨拶でしっかりと自分の誠意を伝えることが求められます。
「よろしくお願いいたします」だけでなく、感謝や丁寧さを含めた言葉選びが重要になります。
また、画面越しでは相手の表情が見えにくいため、無意識に無表情になってしまうこともあるため、意識的に笑顔を心がけるとより好印象になります。
面接官の印象に残りやすくなる
面接官は、Web面接で初めて応募者の顔を見るため、最初の表情や発する言葉に強く注目しています。
そのため、冒頭の挨拶の印象が、その後の会話の雰囲気を大きく左右します。
たとえば、明るい声で丁寧なあいさつをするだけで「感じの良い人だな」「話しやすそうだな」といったポジティブな印象を与えることができます。
逆に、挨拶が小声だったり、目線がずれていたりすると、緊張や不誠実な印象を与えてしまい、評価に影響する恐れがあります。
社会人として最低限のマナーがあると思わせ
挨拶は、どの職場においても信頼関係の土台となる基本的なマナーです。
Web面接においても、冒頭で丁寧なあいさつができるかどうかで、社会人としての常識や礼儀が身についているかが判断されます。
たとえば「本日はお忙しい中、お時間をいただきありがとうございます」といった表現を自然に使えることで、ビジネスマナーの素養がある印象を与えられます。
企業側は「この人と一緒に働きたいか」「社内外でのやり取りを任せられるか」といった視点でも評価を行っているため、挨拶一つでも信頼を得るチャンスになります。
【web面接で挨拶】Web面接の基本的な流れと挨拶のタイミング
Web面接では、対面の面接と異なり、オンライン特有のマナーや進行の流れを理解しておくことが必要です。
特に挨拶のタイミングは、印象を左右する大きなポイントになります。
ここでは、Web面接の基本的な進行と、それぞれの場面における挨拶のタイミングについて解説します。
面接前の接続確認と「入室」のタイミング
Web面接では、事前準備として通信環境やデバイスの確認が欠かせません。
開始予定時刻の5分前にはオンライン待機が基本とされており、カメラやマイク、背景などの状態も最終確認しておきましょう。
「入室」のタイミングは、企業からの指示に従うことが大切です。
指定されたURLやアプリを開いてすぐに入らず、時間指定がある場合はそれに合わせて行動することで、社会人としてのマナーを示すことができます。
時間厳守と落ち着いた態度が、面接の第一歩となる印象づくりにつながります。
接続後すぐにするべき最初の挨拶とは
画面越しに面接官の姿が見えたら、まずは明るく丁寧な挨拶を行いましょう。
Web面接では対面と違い、直接顔を合わせての自然な挨拶がしづらいため、自分からしっかりとあいさつすることで、礼儀正しさが伝わります。
相手が音声を確認する前に挨拶をしてしまうと聞き取れないこともあるため、目が合ったタイミングや、相手の声が確認できた直後に挨拶するのが理想です。
第一声の印象がその後の面接の雰囲気を左右するため、明るく落ち着いた声を意識すると良いでしょう。
面接官の入室時にどう反応するか
Web面接では、面接官が後から入室してくるケースもあります。
その際には、相手が画面に現れた瞬間に、まるで対面の場面で立ち上がって頭を下げるような気持ちで挨拶をしましょう。
たとえば「〇〇大学の△△と申します。
本日はよろしくお願いいたします」と、名前を添えた挨拶が望ましいです。
このように自ら先に声をかけることで、積極性や礼儀正しさをアピールできます。
カメラ越しでも相手を敬う気持ちを伝えることで、最初の印象を良いものにできます。
面接開始時の正式な挨拶と流れのつかみ方
面接が正式に始まるタイミングでは、再度しっかりと自己紹介と挨拶を行いましょう。
「改めまして、〇〇大学の△△と申します。
本日はよろしくお願いいたします」といった形が基本です。
このときは落ち着いたトーンで、はっきりと名乗ることで信頼感を与えます。
Web面接では緊張や不安が画面越しにも伝わりやすいため、丁寧に話すことで落ち着いた印象を残すことが大切です。
この一言で、自分の雰囲気や誠意をしっかり伝えることができます。
面接中の応答時に挨拶を交えるタイミング
面接中の受け答えでは、回答の終わりや話の切り替わりの場面で軽い挨拶を交えることで、より丁寧な印象を与えられます。
たとえば、質問への回答を終えたあとに「ありがとうございます」と添えるだけで、感謝の気持ちが伝わります。
また、「よろしくお願いいたします」といった言葉を節目で加えることで、会話のテンポが整い、誠実な姿勢も表現できます。
形式ばらず自然に挨拶を交えることで、面接官との信頼関係を築きやすくなります。
小さな心配りが大きな印象の違いを生むことを意識しましょう。
【web面接で挨拶】接続直後のベストな挨拶
Web面接では、接続した直後の一言が第一印象を左右します。
対面と違い、表情や雰囲気が伝わりにくいため、最初の挨拶が相手に与える影響は非常に大きいです。
ここでは、接続直後に交わすべき挨拶のポイントと、その際に意識したい工夫について4つの視点から紹介します。
最初に言うべき一言「よろしくお願いします」
Web面接が開始して最初に発するべき一言は、「よろしくお願いします」です。
この言葉は、簡潔ながらも丁寧な印象を与える挨拶として非常に効果的です。
オンラインでは、相手の表情や反応が読み取りにくいことも多いため、明るくはっきりと伝えることが大切です。
初対面である以上、第一印象が評価に直結することもあるため、画面越しでも相手に敬意を持って対応する姿勢を示しましょう。
短い挨拶でも、気持ちがこもっていれば十分に伝わります。
明確な自己紹介と合わせての挨拶
接続が安定した後は、自己紹介を兼ねた挨拶を行うのが基本です。
「〇〇大学の△△と申します。
本日はよろしくお願いいたします」といった形で、氏名と所属を明確に伝えましょう。
画面上では名札などの情報が共有されないため、名前をしっかりと口に出して伝えることで、相手の記憶にも残りやすくなります。
このとき、表情をやわらかくし、カメラ目線を意識すると、自然なコミュニケーションが生まれます。
簡潔で丁寧な自己紹介ができると、面接の導入として非常にスムーズな印象を与えることができます。
音声・映像チェックを含めた自然な確認
接続直後には、「音声や映像が問題ないか」の確認を含めた会話を自然に挟むことで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。
たとえば、「お手数ですが、音声や映像は問題ございませんでしょうか？」といった一言を添えると、相手への配慮が伝わります。
このような確認を通して、会話のトーンが整い、面接のスタートをよりスムーズに切ることができます。
また、ネット環境の不安定さが原因で聞き取りづらくなる可能性もあるため、事前に自分の発言が正しく届いているかを確認する意識も大切です。
落ち着いた声のトーンで挨拶
Web面接では、声のトーンがそのまま印象につながることがあります。
通信環境の影響で音声が聞き取りづらくなることもあるため、普段よりもゆっくりと、落ち着いた口調で話すことを心がけましょう。
焦って早口になると、緊張感や自信のなさが相手に伝わりやすくなってしまいます。
はっきりと聞き取りやすい声で、丁寧に挨拶することで、安心感を植え付けることができます。
特に最初の数秒は印象に残りやすいため、落ち着いた声で丁寧に発言する意識が、面接全体の評価を左右することにもつながります。
【web面接で挨拶】接続直後のNGな挨拶
Web面接では、第一印象がその後の評価に直結するため、接続直後の挨拶は非常に重要です。
その一方で、うっかりしてしまいがちな言動がマイナスの印象を与えてしまうことも少なくありません。
ここでは、Web面接の冒頭で避けるべき挨拶例とその理由について、3つのケースから解説します。
「えっと…」などの曖昧な言葉
Web面接が始まってすぐに「えっと…」「なんか…」といった曖昧な言葉を使ってしまうと、面接官に不安な印象を与えてしまいます。
とくに第一声は、その人の印象を左右する大切な場面であり、話し方一つで「自信がなさそう」「準備不足」と受け取られるリスクもあります。
自分では緊張を和らげるための言葉のつもりでも、受け手には頼りなく映ってしまうこともあるため注意が必要です。
まずは落ち着いて、「本日はよろしくお願いいたします」といった定型の挨拶を明確に述べることで、誠実さと準備の姿勢を伝えることができます。
映像や音声確認を後回しにする
Web面接では通信環境や機器の不調が想定されるため、接続直後に映像や音声の状態を確認するのが基本です。
これを怠ってしまうと、会話の途中でトラブルが発生した際に慌ててしまい、余計な緊張や混乱を生む原因となります。
たとえば、「あれ？声が聞こえていませんか？」などと途中で聞き返されると、面接の流れが途切れてしまい、印象にも影響します。
接続直後に「音声と映像に問題はございませんか？」と確認するひと言を添えるだけで、丁寧で安心感のある印象を与えられます。
確認を後回しにせず、冒頭で済ませることがスムーズな面接のカギになります。
カジュアルすぎる挨拶
「こんにちは」「どうも～」といった日常的でフランクな表現は、Web面接の場にはふさわしくありません。
面接はあくまでビジネスの場であり、最初の挨拶がそのまま社会人としてのマナーを評価される場面でもあります。
砕けた言葉遣いは親しみやすく感じられる反面、「TPOをわきまえられない」と判断されてしまう恐れがあります。
そのため、「本日はよろしくお願いいたします」「失礼いたします」といった、フォーマルな挨拶表現を使用することが基本です。
学生であっても、社会人の一歩手前としての意識を持ち、言葉遣いには十分に注意しましょう。
【web面接で挨拶】自己紹介前後に入れると好印象な一言とは？
Web面接や対面面接における自己紹介の場面では、単に名前や所属を述べるだけでなく、ひと言添えることで印象が大きく変わります。
特に最初や最後に気の利いた一言を加えると、人柄や誠意が伝わりやすくなり、面接官の記憶にも残りやすくなります。
ここでは、自己紹介の前後に入れると好印象につながる一言を2つのパターンに分けて紹介します。
緊張を和らげるフレーズ
「少し緊張していますが、よろしくお願いいたします」といった一言は、場の空気を和らげる効果があります。
自分の気持ちを正直に伝えることで、面接官にも親近感が生まれやすく、素直さや誠実さが好印象につながります。
ただし、緊張していることばかりを強調すると逆効果になる場合もあるため、冒頭に軽く添える程度にとどめるのがポイントです。
このようなフレーズを添えることで、自然体で自己紹介をスタートでき、自分自身も落ち着いて話しやすくなります。
礼儀を感じさせる一言
「このような貴重な機会をいただき、大変光栄です」といった丁寧な一言を加えることで、礼儀正しさや感謝の気持ちを伝えることができます。
こうした表現は、面接官に対する敬意が感じられ、社会人としての基本的なマナーが備わっていることを示す材料にもなります。
自己紹介の後に改めて「本日はどうぞよろしくお願いいたします」と添えることで、誠意や熱意をより強く印象づけることができます。
面接の場に真剣に向き合っている姿勢が伝わる一言は、選考全体においてもプラスに働きます。
【web面接で挨拶】Web面接ならではのマナーと注意点
Web面接は対面面接とは異なり、オンラインならではのマナーや技術的な準備が求められます。
通信環境や機材、話し方や表情まで意識するべきポイントが多く、些細な部分でも印象に影響を与える可能性があります。
ここでは、Web面接に臨む際に気をつけておきたいマナーと注意点を、実践的な観点から解説します。
カメラ位置と目線の正しい合わせ方
Web面接では、視線の位置が相手への印象を大きく左右します。
カメラの高さは目線と同じか、やや上に設定することで、自然で好印象な角度になります。
話すときは画面ではなくカメラレンズを見るように意識しましょう。
画面ばかりを見ていると視線が下がり、相手からは目を合わせていないように見えてしまいます。
事前に自分の映像を確認し、カメラとの目線のズレがないかチェックすることが重要です。
まっすぐレンズを見ることで、誠実さや自信が伝わりやすくなります。
表情・ジェスチャーのオンライン向け調整法
画面越しでは感情が伝わりづらいため、表情や動きは普段より少しオーバーにすることが効果的です。
常に笑顔を意識し、うなずきはしっかりと目に見えるように大きめに行うことで、相手への共感や関心が伝わります。
ジェスチャーも控えめすぎると画面に映らないため、肩から上で収まる範囲で明確に動かすとよいでしょう。
ただし過度な動きはかえって落ち着きがない印象を与える可能性があるため、適度なバランスが大切です。
表情や反応を積極的に使いながら、丁寧で親しみやすい印象を意識しましょう。
背景・照明・服装のチェックポイント
Web面接では、自分の姿だけでなく背景や明るさにも配慮する必要があります。
背景は無地や整った部屋を選び、余計な物が映らないように工夫しましょう。
照明は顔にしっかりと光が当たるよう調整し、逆光にならないように注意が必要です。
また、服装は上半身だけでなく下半身も含めて、全身を面接にふさわしいスタイルで整えることが望ましいです。
ふとした瞬間に立ち上がることがあっても問題が起こらないよう、万全の準備をしておくと安心です。
音声チェックとマイク・スピーカーの注意点
音声の不具合は、面接の流れを大きく妨げる原因となります。
面接前には必ず音声テストを行い、マイクやスピーカーの動作に問題がないかを確認しておきましょう。
ハウリングや音の遅延がないか、事前に一度リハーサルを行うのも効果的です。
音質を安定させたい場合は、パソコンの内蔵マイクではなく、イヤホンマイクの使用がおすすめです。
自分の声がしっかりと届く環境を整えておくことで、スムーズなやり取りが実現できます。
周囲の雑音・通知音の防止対策
Web面接では、会話の集中を妨げる雑音をできるだけ排除することが重要です。
スマートフォンやパソコンの通知音は必ずオフにしておき、メッセージや通話が鳴らないようにしておきましょう。
また、家族やペットの声が入らないように、静かな部屋を選び、ドアを閉めるなど環境面にも配慮が必要です。
可能であれば「面接中です」といったメモをドアに貼るなどの工夫を行いましょう。
雑音の少ない落ち着いた環境は、集中して話せるだけでなく、面接官にも安心感を与えます。
質問時や発言時の「かぶり」を防ぐ会話マナー
Web面接では通信の遅延が起こりやすく、話がかぶるとスムーズなやり取りが難しくなります。
そのため、相手の発言を最後までしっかり聞き終えたうえで、1～2秒間を置いてから話し始めるのがマナーです。
早口にならず、間を取ってから話し出すことで、お互いの会話が明瞭になり、丁寧な印象を与えることができます。
また、話を終える際にも語尾までしっかり話すよう意識することで、次の発言のタイミングが相手にもわかりやすくなります。
【web面接で挨拶】面接終了時の挨拶マナーと退室方法
Web面接では、面接の終わり方も評価対象のひとつです。
終了時の態度や言葉遣いによって、最後の印象が大きく左右されることがあります。
対面と違い、退出ボタンの操作などオンライン特有のマナーも求められるため、事前に流れを把握しておくことが大切です。
ここでは、面接終了時の挨拶マナーや退室の正しい方法について、具体的に解説します。
終了の合図を察知するタイミングと対応
面接官から「以上になります」「本日の面接はここまでです」といった言葉があった際には、面接の終了の合図と捉えてよいでしょう。
このとき、すぐに「本日はありがとうございました」と感謝の言葉を述べ、最後まで丁寧な態度を保つことが大切です。
面接が終わったと感じて油断すると、言葉遣いや表情に緊張がゆるみ、印象を下げてしまう可能性があります。
終了の合図を受けた瞬間こそ、礼儀正しい態度でしっかりと締めくくる姿勢が評価されるポイントです。
面接を締める際の感謝の言葉例
面接終了時には、感謝の気持ちを伝える丁寧な一言を添えると好印象を残せます。
たとえば、「お忙しい所、本日はお時間を頂き、誠にありがとうございました」といった表現が基本です。
このような丁寧な締めの言葉には、面接官への敬意と感謝が伝わり、最後まで誠実な印象を与えることができます。
暗記するのではなく、自分の言葉で感謝を述べられると、自然な表現になりさらに印象がよくなります。
面接の内容や雰囲気に合わせて、少しだけ言葉をアレンジしても問題ありません。
退出前の一礼と挨拶のポイント
感謝の言葉を述べたあとは、「失礼いたします」とひと言添えてから退出するのが基本的なマナーです。
Web面接でも対面と同様に、一礼するつもりで姿勢を正し、丁寧に挨拶をしてから退室するようにしましょう。
このとき、焦って挨拶もせずに画面を閉じてしまうのはNGです。
画面越しであっても、きちんとした締めの一言があることで、落ち着きや礼儀正しさが伝わります。
退出時の所作まで意識することで、面接全体の印象が引き締まり、良い余韻を残すことができます。
オンラインでの「退出ボタン」の押し方に注意
挨拶が終わったら、すぐに退出ボタンを押すのではなく、1～2秒の間をおいてからクリックするのが理想的です。
このわずかな間が余裕や落ち着きを感じさせ、丁寧な印象を与える効果があります。
また、退出したあとはマイクやカメラが確実にオフになっているかを必ず確認しておきましょう。
操作ミスで通話が続いている場合、私語やプライベートな音が入ってしまうリスクがあります。
退出ボタンを押す動作まで含めて面接の一部と捉え、最後まで慎重な対応を心がけましょう。
面接後すぐにできるフォローの一言やマナー
Web面接が終わったあとは、必要に応じてお礼メールを送ることで、より丁寧な印象を残すことができます。
特にインターンや選考初期段階であっても、当日中に「本日は貴重なお時間をいただきありがとうございました」と簡潔なメールを送ると、誠実な姿勢が伝わります。
ただし、すべての場面で必須ではないため、企業側のルールに従って判断しましょう。
また、退出後もSNSの投稿や通話内容には十分に注意を払い、気を抜かないことが大切です。
面接直後の行動も含めて「印象の一部」であることを意識しておくと安心です。
【web面接で挨拶】よくあるトラブル時の挨拶＆対応例
Web面接では、どれだけ準備を整えていても、通信環境や機材のトラブルが起こる可能性があります。
そうした予期せぬ状況では、トラブルそのものよりも、それに対する姿勢や対応の仕方が評価されることがあります。
ここでは、Web面接で起こりがちなトラブルへの適切な対応と、好印象を与えるための挨拶例を紹介します。
通信エラー時の落ち着いた対応法
Web面接中に音声や映像が乱れることは、よくあるトラブルの一つです。
そのような場面では、慌てて無言になるのではなく、すぐに「申し訳ございません、少し接続が不安定なようです」と丁寧に伝えましょう。
この一言だけでも、冷静に状況を把握しようとする姿勢が伝わります。
また、接続が復旧した後には、「お待たせして申し訳ありません。
続きをお願いしてもよろしいでしょうか」といった言葉を添えることで、誠実で丁寧な印象を残すことができます。
面接官が見えない・聞こえない場合の対処法
Web面接中に、相手の音声が聞こえなかったり、映像が表示されなかったりすることもあります。
そういった場合は、「音声（または映像）が届いていないようですが、いかがでしょうか」と冷静に確認することが大切です。
このとき、何度も話しかけたり、焦って操作したりするのではなく、相手の状況に合わせて待つ姿勢も重要です。
相手側に問題がある場合もあるため、自分が原因だと決めつけず、柔らかく状況を確認することで、協調性や配慮のある印象を与えることができます。
まとめ
Web面接は、話す内容だけでなく所作や言葉遣い、接続時や終了時のマナーまで含めて評価されています。
挨拶の工夫や冷静な対応を意識することで、相手に好印象を残すことができます。
この記事の内容を参考に、事前準備を整え、自信を持って面接に臨みましょう。
