HRteamに新卒入社。 キャリアアドバイザーの経験を経てマーケティング事業へ異動。 アドバイザー時代にサービス立ち上げや人材開発、人事の業務に携わり、現在では「Digmedia」のメディア運営責任者を担っている。
楽天グループは、日本を代表するIT企業として、EC（電子商取引）を中心に多角的な事業を展開しています。
本記事では、楽天の企業概要や求められる人物像、志望動機の作成方法について詳しく解説します。
楽天を志望される方は是非参考にしてください。
【楽天の志望動機】楽天グループについて
楽天グループは、日本を代表するIT企業として、EC（電子商取引）を中心に多角的な事業を展開しています。
1997年の創業以来、「楽天市場」をはじめとするECプラットフォームの運営を基盤に成長を遂げてきました。
現在では、金融や通信、スポーツ事業など多岐にわたる分野で事業を展開し、国内外でさらなる成長を目指しています。
楽天グループの事業は、ECにとどまらず、フィンテック、通信、広告・メディア、プロスポーツと幅広い領域に広がっています。
楽天銀行や楽天カード、楽天証券といった金融サービスは、多くのユーザーに利用されており、楽天経済圏の拡大を支えています。
さらに、楽天モバイルは通信業界に新たな競争をもたらし、業界の革新を進めています。
グローバル市場への進出も積極的に進めており、現在では30以上の国と地域で事業を展開しています。
楽天グループの強み
楽天グループは、多岐にわたる事業を展開しながら、一貫した経済圏を構築することで競争力を高めています。
EC、金融、通信といった異なる分野のサービスを楽天IDや楽天ポイントで統合し、ユーザーの利便性を向上させながら長期的な関係を築いています。
この「楽天経済圏」は、楽天の最大の強みといえます。
データドリブンな経営を実践している点も、楽天の強みの一つです。
AIやビッグデータを活用し、ユーザーの購買行動や市場の動向を分析することで、より効果的なマーケティング戦略を展開しています。
これにより、各サービスの最適化が進み、ユーザーの利便性を向上させることが可能になっています。
また、楽天はグローバル展開にも積極的に取り組んでいます。
社内の公用語を英語にすることで、海外市場に適応できる体制を整え、多様な人材を活用しながら世界各国での競争力を高めています。
【楽天の志望動機】求められる人物像
楽天グループは、ECやフィンテック、通信など幅広い事業を展開し、国内外で成長を続ける企業です。
そのため、単に与えられた業務をこなすだけでなく、自ら新しい価値を生み出せる人材が求められます。
ここでは、楽天が求める人物像について詳しく解説します。
挑戦者
楽天は、新しいことに果敢に挑戦できる人材を求めています。
同社の事業はECを中心にフィンテック、通信、スポーツ、広告など多岐にわたります。
そのため、一つの領域にとどまらず、幅広い分野で活躍する意欲がある人が評価されます。
また、成長の場を自ら広げようとする姿勢も重要です。
変化の激しい市場で楽天が成功を続けているのは、社員一人ひとりが新たな課題に挑戦し、価値を生み出しているからです。
楽天では、失敗を恐れず挑戦し続ける人こそが活躍できる環境が整っています。
加えて、楽天は新しい技術やビジネスモデルを積極的に取り入れており、社員には常に最新の知識やスキルを習得し、挑戦を続けることが求められます。
そのため、自ら学び、成長し続けることができる人は、楽天で大きなチャンスを得ることができるでしょう。
主体者
楽天では、自ら考え行動する「自走する人」が求められます。
指示を待つのではなく、自分で課題を見つけ、解決策を考え、実行する力が重視されます。
例えば、業務においても「何をすべきか」を上司から指示されるのではなく、自ら目標を設定し、成果を出すことが求められます。
このような主体的な姿勢を持つ人材は、楽天の多様な事業領域で活躍できるでしょう。
また、組織としても「やりたいことを実現する」文化があり、意欲的に挑戦する人には多くのチャンスが与えられます。
さらに、楽天では「スピード感」を持った行動が求められます。
市場の変化が早い業界であるため、素早く課題を発見し、即座にアクションを起こせる力が重要です。
また、社員同士のコミュニケーションも重視されており、主体的に周囲と協力しながらプロジェクトを推進する能力が必要とされます。
【楽天の志望動機】評価ポイント
楽天の選考では、単なるスキルや経験だけでなく、「熱意」や「人柄」が重視されます。
楽天は「楽天主義」という独自の文化を持ち、挑戦を続ける姿勢や成長意欲のある人材を求めています。
ここでは、楽天の志望動機において評価される2つのポイントについて詳しく解説します。
熱意
楽天では、新しいことに挑戦し続ける姿勢や成長意欲が求められます。
そのため、志望動機の中で「過去の挑戦経験」や「失敗を乗り越えた経験」を盛り込み、「楽天の環境でさらに成長したい」という強い意志を伝えることが重要です。
例えば、学生時代に困難に直面しながらも挑戦し続けた経験や、主体的に新しい取り組みを行ったエピソードを交えることで、熱意をアピールできます。
また、「なぜ楽天でなければならないのか」を明確に示すことで、説得力を高めることができます。
人柄
志望動機では、自分の価値観や強みを楽天の企業文化と結びつけ、どのように活かせるかを説明することが求められます。
楽天は、「楽天主義」に基づき、チームワークやスピード感を重視する企業です。
そのため、単に「自分は○○が得意」とアピールするのではなく、「自分の強みが楽天の文化や働き方にどうマッチするのか」を伝えることが重要になります。
具体的なエピソードを交えながら、「楽天の価値観と自分の価値観が一致している」という点を強調すると、説得力が増します。
【楽天の志望動機】準備事項
楽天はECを中心に、金融、通信、広告など幅広い事業を展開するIT企業です。
志望動機を作成する際には、企業の成長戦略や競争力を理解し、自分の価値観と結びつけることが求められます。
そこで、楽天の志望動機を作成する前に、業界研究、企業研究、自己分析の3つの準備を徹底することが重要です。
ここでは、それぞれのポイントについて詳しく解説します。
業界研究
楽天は、日本国内でEC市場を牽引する企業の一つです。
しかし、EC市場はAmazonやYahoo!ショッピングなどの競合が多く、常に成長戦略が求められます。
楽天を志望するなら、EC市場全体の成長性や、楽天の強み・競合との差別化を理解することが重要です。
例えば、楽天は「楽天経済圏」を活用し、ポイント制度や金融サービスとの連携でユーザーの囲い込みを行っています。
こうした楽天独自のビジネスモデルを把握し、自分の関心や強みとどのように結びつくかを考えると、説得力のある志望動機につながります。
企業研究
楽天の企業研究を行う際には、事業内容や経営方針、企業文化を調べることが大切です。
「なぜ楽天なのか？」という質問に対して、他社との違いや楽天だからこそ実現できることを明確にすることで、説得力のある志望動機になります。
楽天は、データドリブンな経営を推進し、英語公用語化やダイバーシティの促進など、独自の文化を持っています。
また、成長意欲が高く、自ら行動できる人材を求めているため、自分の価値観やキャリアビジョンとどのように合致するのかを考えることが重要です。
自己分析
自己分析では、自分の強みや価値観を整理し、それが楽天の企業文化や事業とどのように結びつくかを考えることが重要です。
例えば、「挑戦し続ける姿勢」が強みであれば、楽天の成長志向とマッチする点をアピールできます。
また、「データ分析が得意」であれば、楽天のデータドリブンな経営と関連付けて志望動機を作ることができます。
楽天の求める人材像と自分の経験を結びつけることで、より魅力的な志望動機に仕上げることができます。
【楽天の志望動機】考える3step
楽天を志望する際には、「なぜIT・EC業界なのか」「なぜ楽天なのか」「将来のビジョンは何か」を明確にすることが重要です。
これらを整理することで、説得力のある志望動機を作成できます。
以下の3つのステップに沿って、志望動機を組み立てましょう。
なぜその業界なのか
まず、なぜIT・EC業界を志望するのかを明確にしましょう。
楽天が展開するEC事業は、デジタル化が進む現代において、ますます成長が期待される分野です。
EC業界は、消費者の購買行動の変化に伴い、利便性向上や新たなマーケティング戦略が求められる領域です。
また、楽天のような総合IT企業は、フィンテックや通信事業とも連携し、独自のエコシステムを構築しています。
こうした業界の成長性を踏まえ、「なぜこの業界で働きたいのか」「どのように貢献したいのか」を考えることが重要です。
なぜ楽天なのか
次に、数あるIT・EC企業の中で、なぜ楽天を選ぶのかを明確にしましょう。
楽天は、EC事業を軸に、フィンテックや通信など多角的に事業を展開しており、「楽天経済圏」を形成する独自の強みを持っています。
また、データドリブンな経営や英語公用語化など、成長意欲の高い人材が活躍できる環境が整っています。
他社と比較し、楽天ならではの強みと自分の価値観や強みを結びつけることが大切です。
また、楽天の具体的な取り組みや事業内容を調査し、自分の経験やスキルと結びつけることで、より説得力のある志望動機を作成できます。
将来のビジョンは何か
最後に、楽天でどのように成長し、どのような貢献をしたいのかを考えましょう。
具体的な目標を設定し、過去の経験や学びと絡めながら、自分の成長プランを明確にすることが重要です。
例えば、「楽天のEC事業でデータ分析を活用し、新しい購買体験を提供するマーケティング戦略に携わりたい」「楽天モバイルの通信事業で、新しい技術を活かしたサービス開発に貢献したい」など、具体的なビジョンを示すと好印象です。
また、「将来的には海外事業にも挑戦し、グローバルな視点でビジネスを展開したい」といった長期的な視点を持つと、成長意欲が伝わります。
【楽天の志望動機】高評価ポイント
楽天の志望動機を作成する際には、評価されやすい要素を意識することが重要です。
以下の4つのポイントを押さえることで、より魅力的な志望動機を作成できます。
自分の強みと関連している
楽天が求める人材像と自分の強みが一致していることを示すことが評価のポイントです。
単に「成長したい」と述べるのではなく、「ECサイトのデータ分析を研究し、楽天市場のマーケティングに活かしたい」など、具体的にどのように貢献できるのかを明確にしましょう。
例えば、分析力が強みであれば、楽天のデータドリブン経営にどのように活かせるのかを示すことで、説得力のある志望動機になります。
また、楽天は挑戦を重視する文化があるため、「新しいことに積極的に取り組み、主体的に行動できる」という強みも評価されやすいです。
具体的な経験やエピソードが含まれている
説得力のある志望動機には、過去の経験や具体的なエピソードが不可欠です。
例えば、ECサイト運営の経験があれば、「大学時代にECサイトの運営を経験し、ユーザーの購買データを分析する面白さを知った。
この経験を活かし、楽天市場でデータ分析を通じたマーケティングに携わりたい」と述べると、志望理由に納得感が生まれます。
単なる意欲だけでなく、「なぜ楽天で働きたいのか」が明確になるため、より高く評価されます。
楽天ならではの理由が明確である
「なぜ楽天なのか？」を明確に伝えることが、高評価につながります。
楽天はEC事業を軸に、金融・通信・広告など幅広い事業を展開しています。
他のIT企業やEC企業ではなく、楽天を選ぶ理由をしっかり伝えましょう。
例えば、「ECサイトのデータ分析に興味があり、楽天が持つ膨大な購買データを活用したマーケティングに携わりたい」といった理由を述べると、具体性が増します。
また、「楽天経済圏という独自のエコシステムを活かしたビジネスに関心があり、事業の成長に貢献したい」といった視点も有効です。
楽天のビジョンや価値観と一致している
楽天の企業理念や価値観と、自分の考えや目指す方向性が合致していることを伝えると好印象を与えます。
例えば、楽天は「Empowerment（エンパワーメント）」を掲げ、顧客や社会に価値を提供することを重視しています。
この考え方に共感し、「データを活用したマーケティングを通じて、顧客の購買体験を向上させたい」と伝えると、楽天の文化と自分の目標が一致していることを示せます。
また、楽天はグローバル展開を積極的に進めているため、「海外市場にも挑戦し、楽天のグローバル戦略に貢献したい」という視点も高く評価されるでしょう。
【楽天の志望動機】書き方
楽天への志望動機を効果的に伝えるには、結論 → 根拠 → 展望 の3つの構成でまとめると説得力が増します。
この流れを意識することで、採用担当者にとって理解しやすく、印象に残る志望動機を作成できます。
結論
最初に、なぜ楽天を志望するのかを簡潔に述べます。
「楽天のどの事業や価値観に共感し、自分がどう関わりたいのか」を明確にすることで、採用担当者が志望理由を素早く理解できます。
例えば、EC事業に興味があるなら「楽天市場のデータ活用を通じて、より多くの顧客に利便性を提供したい」、フィンテック分野なら「楽天カードのマーケティングを通じて、キャッシュレス社会の発展に貢献したい」など、具体的な関心分野を示しましょう。
根拠
次に、自分の過去の経験や強みを交えて、楽天を志望する理由を説明します。
単に「楽天の成長性に魅力を感じた」というだけではなく、自分がこれまで培ったスキルや経験と楽天の事業・価値観がどのように結びつくのかを示すことが重要です。
例えば、ECサイトの運営経験がある場合は、「大学時代にECサイトを運営し、データ分析を活かした販売戦略に興味を持った。
この経験を楽天市場のマーケティング業務に活かしたい」と述べると、より説得力が増します。
展望
最後に、楽天に入社後のキャリアビジョンを伝えます。
ここでは「楽天でどのように成長し、どのような貢献ができるのか」を明確にし、企業側に「この人が入社したら活躍できそう」と思わせることが重要です。
例えば、「楽天のデータドリブンなマーケティング戦略を学び、将来的には楽天市場の成長を支えるデータ分析のプロフェッショナルを目指したい」といった形で、自分の成長イメージを伝えると良いでしょう。
また、楽天のビジョンや価値観と自分のキャリア目標を結びつけると、より強い志望動機になります。
【楽天の志望動機】例文
以下では楽天の各募集領域における志望動機の例文を紹介します。
自分の志望の領域の例文の書き方などを特に参考にしてみてください。
ビジネス総合コース
私は、楽天のデータドリブンな経営を活かし、ECやフィンテックの分野で新たな価値を創出したいと考えています。
大学では経営学を専攻し、特にデータ分析を用いたマーケティング戦略の立案に関心を持ちました。
ゼミ活動では、消費者行動の分析を通じて購買意欲を高める施策を考えるプロジェクトに取り組み、データを活用した意思決定の重要性を実感しました。
また、ECサイトの販売データを分析し、プロモーション施策を考案するインターンシップにも参加し、実務レベルでのデータ分析の活用を学びました。
楽天はECをはじめ、金融、通信など多角的に事業を展開し、それぞれの事業をデータによって最適化することで競争力を高めています。
私は、この環境でデータを活用し、ユーザーの利便性向上や新たなマーケティング戦略の立案に携わりたいと考えています。
具体的には、楽天市場の購買データを活用し、ユーザーの嗜好に応じたレコメンド機能の精度向上や、楽天ポイントの活用施策を企画し、より多くのユーザーに楽天の魅力を感じてもらいたいです。
デザインコース
私は、ユーザー体験を向上させるデザインを通じて、楽天のサービスをより魅力的に発展させたいと考えています。
大学ではグラフィックデザインを専攻し、UI/UXデザインに関する研究を行ってきました。
特に、ECサイトの使いやすさを向上させるためのインターフェースデザインに興味を持ち、実際に個人でECサイトのリニューアルプロジェクトを行った経験があります。
このプロジェクトでは、ユーザーの行動データをもとにナビゲーションを改善し、視認性の高いデザインを取り入れることで、滞在時間や購入率の向上につなげました。
楽天はEC、フィンテック、通信など多様なサービスを提供しており、それぞれの事業でデザインがユーザー体験に直結します。
特に楽天市場では、数多くの商品が掲載されており、直感的に操作しやすく、魅力を感じるデザインが求められます。
私は、ユーザーがストレスなく買い物を楽しめるようなデザインを追求し、視覚的な魅力だけでなく、操作性や利便性の向上にも貢献したいと考えています。
マーケティングコース
私は、楽天の顧客の行動分析を活かした施策の立案に携わりたいと考えています。
大学ではマーケティングを専攻し、特にデジタルマーケティングとデータ分析に関心を持ちました。
ゼミでは、ECサイトの購買データを分析し、ユーザーごとの購買傾向に基づいたプロモーション施策を考案するプロジェクトに取り組みました。
また、インターンシップでは、実際のマーケティングデータを活用し、広告効果の測定やキャンペーン施策の立案に携わる機会を得ました。
楽天はEC、金融、広告など多岐にわたる事業を展開し、それぞれでデータを活用したマーケティングを実施しています。
私はデータ分析を活かし、楽天市場におけるユーザー行動の傾向を把握し、効果的なプロモーション施策を企画したいと考えています。
例えば、ポイント施策やパーソナライズされたクーポンの提供を通じて、ユーザーの購買意欲を高める施策を推進したいです。
将来的には、楽天のサービス全体のマーケティング戦略を担い、さらなる成長を推進する人材を目指します。
エンジニア職
私は、楽天のIT技術を活用し、ユーザーに最適なサービスを提供するシステム開発に携わりたいと考えています。
大学では情報工学を専攻し、特にデータ分析や機械学習を活用したシステム開発に取り組んできました。
研究では、ユーザーの過去の行動データを基に購買傾向を分析し、最適な商品を推薦するレコメンドシステムの開発を行いました。
この経験を通じて、データを活用したパーソナライズ化の重要性を学び、ECサイトの最適化に興味を持ちました。
楽天はEC、フィンテック、広告、通信など幅広い分野でIT技術を活かし、データドリブンなサービスを展開しています。
私は、自身のプログラミングスキルとデータ分析の知識を活かし、楽天市場のレコメンドシステムの高度化やマーケティングの最適化に貢献したいです。
例えば、AIを活用したレコメンドアルゴリズムの開発を通じて、ユーザーの嗜好に合った商品を提案し、購買体験を向上させることを目指します。
最先端のテクノロジーを活用し、楽天の成長を支える存在になれるよう努力していきます。
【楽天の志望動機】作成後は添削！
志望動機を作成した後は、必ず添削を行い、内容をより洗練させましょう。
具体的には、論理的な流れが明確か、楽天ならではの志望理由が伝わっているかを確認することが重要です。
また、自分の強みや経験が楽天の事業や価値観と結びついているかを再確認し、説得力を高める必要があります。
添削の際は、自分で見直すだけでなく、就活のアドバイザーや先輩にフィードバックをもらうのも効果的です。
特に、結論が明確になっているか、具体的なエピソードが含まれているか、文章が簡潔で分かりやすいかを意識しましょう。
おわりに
楽天はECを軸に、金融、通信、広告・メディアなど幅広い事業を展開し、グローバル市場でも成長を続けるIT企業です。
楽天の選考では、挑戦心や主体性を持ち、変化を恐れずに成長し続ける人材が求められます。
志望動機を作成する際は、「なぜIT・EC業界なのか」「なぜ楽天なのか」「どのように貢献したいのか」を明確にし、自分の強みや経験を活かせる理由を具体的に伝えることが重要です。
本記事を参考にしながら、自分の強みを活かし、楽天でのキャリアを具体的に描き、納得のいく志望動機を完成させてください。
