HRteamに新卒入社。 キャリアアドバイザーの経験を経てマーケティング事業へ異動。 アドバイザー時代にサービス立ち上げや人材開発、人事の業務に携わり、現在では「Digmedia」のメディア運営責任者を担っている。
就職活動のエントリーシート（ES）でよく問われる「困難を乗り越えた経験」は、多くの就活生が悩む項目です。
企業がこの質問を通じて知りたいのは、あなたの人柄や行動力、問題解決能力です。
この記事では、具体的なエピソードを整理するポイントや、魅力的な回答を作成するコツを解説し、参考になる例文を紹介します。
自身の経験を最大限に活かし、企業に好印象を与えるES作成に役立ててください。
目次［目次を全て表示する］
【ES 困難を乗り越えた経験】企業側が聞く意図とは？
就職活動において、エントリーシート（ES）には志望動機や学生時代に頑張ったこと（ガクチカ）などを書く欄がありますが、特に「困難を乗り越えた経験」を求める質問には明確な理由があります。
この質問の背後にある企業の意図を正しく理解することが、効果的なES作成の鍵となります。
ここでは、企業がこの質問を通じて知りたいことや、どのような視点で答えるべきかについて詳しく解説します。
人柄を知りたい
企業が「困難を乗り越えた経験」を問う背景には、あなたの人柄を深く知りたいという意図があります。
目標達成に向けて努力する姿勢や、問題解決への意識、さらにその過程で発揮された忍耐力を具体的に知ることで、応募者がどのような価値観や行動原理を持っているのかを理解するのです。
たとえば、あなたがどのような問題に直面し、それを解決するためにどんな工夫をし、どのような成果を上げたかを伝えることで、企業はあなたがどういった人物かをイメージできます。
そのため、この質問に答える際には、ありきたりなエピソードを避け、具体的かつ自分らしさを活かした内容を選ぶことが重要です。
入社後のイメージを持つことができる
企業が「困難を乗り越えた経験」を聞くのは、入社後のあなたの活躍をイメージするためでもあります。
この質問に対する回答を通じて、あなたがどのように業務に取り組み、長期的に成果を上げていけるのか、さらに困難な状況でも前向きに努力し続けられるのかを見極めようとしているのです。
特に、挑戦心や継続力、適応能力などは、社会人として重要な資質です。
そのため、エピソード選びでは、単に困難を乗り越えた結果だけではなく、その過程でどのような行動や考え方をしたのかを具体的に記述しましょう。
これにより、企業側は「この人なら一緒に働ける」と安心感を持てるようになります。
困難に直面した時の対処法を知りたい
企業にとって、困難な状況に直面した際にどのように対応するかを事前に知ることは非常に重要です。
職場では、学生時代とは異なる多様な問題が次々と発生します。
その際に、応募者が冷静に対応し、効果的な解決策を見つけられるかどうかを確認したいと考えています。
この質問に答える際には、具体的な困難の内容、対応策、周囲との協力やコミュニケーション、そしてその結果を順を追って述べることが大切です。
さらに、失敗や学びを含めることで、あなたがどのように成長したかをアピールできます。
企業はこのプロセスを通じて、あなたが組織の一員としてどのように貢献できるのかを見定めています。
【ES 困難を乗り越えた経験】困難を乗り越えた経験は自分自身のことをアピールできる！
エントリーシート（ES）は、面接と異なり、文章だけで自分自身を伝える場です。
特に「困難を乗り越えた経験」を通じて、あなたの強みや成長、そして人柄をアピールすることが可能です。
ただし、そのためには適切な書き方が重要です。
エピソードの選定や伝え方次第で、単なる体験談から、あなたの価値を存分に引き出す魅力的な内容へと変えることができます。
以下では、具体的なポイントを解説します。
自分のことを知ってもらえる
ESにおいて、自分の全てを伝えることは難しいかもしれません。
しかし、「困難を乗り越えた経験」を活用すれば、あなたの魅力を深く知ってもらうことが可能です。
そのためには、単なる出来事の羅列ではなく、エピソードに焦点を当て、自分の行動や考えの変化を具体的に説明しましょう。
たとえば、困難に直面した際にどのような状況で何を考えたのか、その結果として何を得られたのかを詳しく述べることで、企業はあなたの強みや成長した部分を具体的にイメージできます。
また、エピソードの選定では、自分の志望企業や職種に関連する内容を選ぶことで、企業に対するアピール効果がさらに高まります。
エントリーシートは自己紹介の第一歩であり、この質問を通じて「あなたという人間が何を大切にし、どのように行動する人なのか」を企業に伝えましょう。
【ES 困難を乗り越えた経験】印象に残るESを書くためには？
就職活動において、エントリーシート（ES）は全ての就活生が提出する重要なツールです。
しかし、多くの応募者の中から企業の目に留まるためには、工夫が必要です。
ただ単に書きたいことを書くのではなく、企業が求めるポイントを押さえながら、魅力的で印象に残る内容を作成することが大切です。
ここでは、少しでも良い印象を与えるES作成のコツを具体的に解説します。
結論は最初に述べよ
文章を書く際に、一番大切なことは「結論を先に述べること」です。
結論を冒頭に簡潔に示すことで、読み手に内容をすぐに理解してもらうことができます。
特にESのような限られた文字数の中では、だらだらと背景説明を続けるよりも、まずは要点を伝えることが効果的です。
たとえば、「私は〇〇という困難をこうして乗り越えました」という形で始めると、読み手はその後の文章を読み進めたくなるでしょう。
このように結論を明確にすることで、文章全体の流れもスムーズになり、読みやすさが向上します。
簡潔さを心掛け、インパクトのある第一文を意識しましょう。
エピソードは具体的に
ESの説得力を高めるためには、エピソードを具体的に描写することが重要です。
たとえば、単に「私は困難を乗り越えました」と書くだけでは、読み手には何も伝わりません。
その困難がどのようなもので、どのように行動し、結果として何を得たのかを詳細に記述することで、リアリティと共感を生むことができます。
具体例を挙げると、「部活動の大会前にリーダーとしてチームが抱える課題を解決した経験」や「アルバイトでのトラブル対応から学んだこと」など、実際の行動とその影響を具体的に描くと良いでしょう。
また、数字や事実を盛り込むことで、エピソードの説得力をさらに高めることができます。
企業目線でも考えてみる
ESは、自分を知ってもらうためのツールであると同時に、企業の視点で書くことも重要です。
企業は、入社後に活躍できそうな人材を採用したいと考えています。
そのため、あなたが持つスキルや強みが企業にどのように役立つのかを示す必要があります。
たとえば、「この経験を通じて培った問題解決能力を、御社の〇〇業務に活かしたい」といった形で、企業のニーズに沿った内容を盛り込むと良いでしょう。
また、企業研究を行い、求める人物像や価値観を把握することで、より具体的に企業に響く内容を作成することができます。
「自分がどう見えるか」と同時に「企業が何を求めているのか」を意識することで、効果的なESを作ることができます。
【ES 困難を乗り越えた経験】困難を乗り越えた経験を書く際の構成
エントリーシート（ES）で「困難を乗り越えた経験」を書く際、その内容だけでなく、どのように構成するかが非常に重要です。
構成がしっかりしていれば、読み手に内容がスムーズに伝わり、良い印象を与えられます。
逆に、まとまりがなければ内容が伝わりにくくなり、せっかくのエピソードの価値が半減してしまうこともあります。
以下では、効果的な構成方法について具体的に解説します。
まずは伝えたい概要を
文章を始める際には、どのような状況でその困難が起きたのかを簡潔に説明することが大切です。
たとえば、「私は大学の研究活動において、大きなプロジェクトでメンバー間の意見対立に直面しました」といった形で、概要を明確に述べることで、読み手はそのエピソードがどのようなテーマなのかをすぐに理解できます。
また、概要では、具体的な場面を描写しつつも長くなりすぎないよう注意が必要です。
導入部分で背景や状況を的確に伝えることで、文章全体の読みやすさが向上します。
さらに、興味を引く要素を盛り込むことで、読み手の関心を強く引きつける効果が期待できます。
困難をどのように乗り越えたのか
困難を乗り越えるために、あなたがどのような行動を取ったのかを具体的に説明しましょう。
「努力した」「頑張った」などの抽象的な表現ではなく、実際に行った行動や、その時の思考プロセスを詳しく述べることが重要です。
たとえば、「意見対立を解消するために、メンバー全員の意見をリスト化し、共通点と相違点を整理するミーティングを行いました」といった具体例を挙げることで、あなたの行動力や問題解決能力が伝わりやすくなります。
また、この過程ではどのような課題に直面し、それをどう克服したのかを掘り下げて述べることが大切です。
自分自身の取り組みや周囲との協力も記載することで、エピソードがより信頼性を持つものになります。
乗り越えた後の変化
困難を乗り越えた結果、あなた自身にどのような変化があったのかを明確に伝えましょう。
企業が特に注目するのは、内面的な成長や考え方の変化です。
たとえば、「この経験を通じて、他者の意見を尊重しながら効率的に合意形成を図るスキルを身につけました」といった形で、具体的な成長を述べると効果的です。
また、自分自身の成長だけでなく、その変化がチームやプロジェクト全体にどのような影響を与えたのかも説明すると、エピソードに説得力が増します。
さらに、この経験から得た学びを次にどう活かそうとしているかを少し触れることで、読み手にあなたの成長意欲を強く印象付けることができます。
企業に入社してどのように生かすのか
最後に、この経験で得た学びやスキルを、志望する企業でどのように活かしたいのかを述べましょう。
「この経験で得た課題解決力を、貴社の〇〇プロジェクトで活用し、チーム全体の目標達成に貢献したい」といった形で具体的に示すと、仕事に対する意欲が伝わります。
また、企業が抱える課題や求めている人材像に関連付けて書くことで、より説得力のある内容となります。
さらに、自分のキャリアビジョンを簡潔に述べ、企業でどのように成長していきたいかを伝えると、熱意がより一層強調されます。
こうした展望を盛り込むことで、「この人なら当社で活躍できる」という印象を与えられるでしょう。
【ES 困難を乗り越えた経験】困難を乗り越えた経験が思いつかない時には？
人生では大小さまざまな困難に直面しますが、ESに記載する際はその中からビジネスや自分の成長に関連づけられるものを選ぶ必要があります。
しかし、「これといったエピソードが思いつかない」と悩む就活生も多いでしょう。
そんなときは、視点を変えたり、自己分析を深めることで新たな気づきを得ることができます。
以下では、エピソードを見つける具体的な方法を紹介します。
熱中した経験から考えてみる
困難とは、目標や達成したい目的があるときに、その実現を阻む問題や課題として生じるものです。
そのため、何かに熱中した経験や一生懸命取り組んだ体験を振り返ることで、自然と困難を見つけることができます。
たとえば、部活動での厳しい練習や大会前のプレッシャー、学業での難しい課題や研究テーマへの挑戦などが挙げられます。
また、その過程でどのような壁にぶつかり、それをどう乗り越えたのかを丁寧に掘り下げることで、具体的なエピソードが浮かび上がるでしょう。
目標に向かって努力した過程を思い出し、その中に困難を克服した要素が含まれていないかを探ることが重要です。
もう一度自分自身のことを見つめてみる
エピソードが思い浮かばない場合、自分自身を深く見つめ直してみることも効果的です。
当時はさほど大きく感じなかった出来事でも、振り返ってみると成長のきっかけとなった重要な経験だったことに気づくことがあります。
たとえば、「クラスのまとめ役として意見を調整した経験」や「アルバイトでお客様対応に苦労した場面」など、日常的な活動の中にもヒントが隠れています。
また、困難と感じた出来事だけに注目するのではなく、その背景や自分の感情を思い返すことで、新たな視点が得られることもあります。
一度立ち止まって過去を振り返る時間を設け、自分の価値観や行動の傾向を探ることで、適切なエピソードを見つけやすくなるでしょう。
一番努力したことを探す
これまでの人生で「一番努力したこと」に注目するのも良い方法です。
努力とは、何かしらの壁を乗り越えるための過程そのものですから、困難を克服したエピソードと重なる部分が多いはずです。
たとえば、受験勉強や資格取得のために計画的に取り組んだこと、チームプロジェクトでリーダーシップを発揮したことなどが挙げられるでしょう。
もちろん、それが楽しいだけで困難と感じなかった場合は適さないかもしれませんが、努力の過程でどのような工夫をしたのかを考えることで新たな発見があるかもしれません。
また、自分が最も努力した場面を深掘りすることで、自分自身の成長や学びに気づきやすくなり、エピソードの候補が自然と浮かび上がってくるでしょう。
【ES 困難を乗り越えた経験】様々な場面での困難を乗り越えた経験の例文
ここからは就職活動でよく問われる「困難を乗り越えた経験」について、部活動や留学、アルバイトなどの例文を紹介します。
部活動
高校時代、私は陸上部のキャプテンを務めていましたが、全国大会を目指す中で、メンバーの意識にばらつきがあり、練習が思うように進まない状況が続いていました。
私はキャプテンとして、この状況を改善し、チーム全員が同じ目標に向かえる環境を作ることを決意しました。
まず、メンバー一人ひとりに目標や練習に対する不満をヒアリングし、その結果を基に練習内容を全面的に見直しました。
さらに、具体的な目標設定を共有し、メンバー同士で進捗を確認し合う仕組みを導入しました。
定期的にミーティングを行い、問題点や改善策を話し合うことで、チーム内の連携も強化しました。
これにより、練習の質が向上し、チーム全体の士気が高まりました。
結果として、地区大会で優勝し、目標としていた全国大会への出場を果たすことができました。
この経験を通じて、チームの意識統一と計画実行の大切さを学びました。
これらの経験は、今後の職場でのリーダーシップや課題解決に活かせると確信しています。
サークル
大学で所属していた地域ボランティアサークルでは、活動が単調になったことでメンバーの参加率が低下し、存続の危機に直面しました。
私はこの状況を打破するため、まず問題の原因を明確にすることから取り組みました。
メンバー一人ひとりに意見を聞き取ったところ、活動内容に新鮮さが欠けていることや達成感が薄れていることが主な理由だと分かりました。
そこで、地域住民との交流を目的としたイベントを新たに企画し、清掃活動と組み合わせることで、メンバーが楽しみながら地域貢献を実感できる形に変更しました。
また、活動後に成果を振り返る場を設け、充実感を高める工夫も加えました。
結果として、メンバーの参加意欲が向上し、新しい参加者も増えたことでサークルの活動を無事に継続することができました。
この経験を通じて、問題の本質を捉える力と、実行力の重要性を深く実感しました。
この学びを活かし、社会人としても課題解決に積極的に取り組みたいと考えています。
アルバイト
飲食店でのアルバイト中、ピークタイムの人手不足が原因でオーダーミスが頻発し、店舗運営に支障をきたす状況が発生しました。
お客様からのクレームが増加し、このままでは店舗の信用が損なわれると感じた私は、問題の改善に積極的に取り組むことを決意しました。
まず、スタッフ全員を集めて問題点を共有し、業務の流れを詳細に分析しました。
その結果、役割分担が曖昧で作業が重複していたことが主要な原因であると判明しました。
そこで、私は新しい業務フローを提案し、オーダー担当、調理補助、配膳係といった役割を明確化する仕組みを導入しました。
また、効率向上を目的として、各役割間の連携を強化するための簡易的なコミュニケーションツールも導入しました。
これにより作業効率が劇的に向上し、オーダーミスが大幅に減少しました。
結果として、売上が回復し、スタッフ全体の士気も高まりました。
この経験を通じて、チームで協力し合うことと、明確な役割分担の重要性を学びました。
この学びを今後の職場での課題解決やチームワークの向上に活かしたいと考えています。
インターン
大学時代、営業職のインターンに参加した際、初めての商談でプレゼン資料が不十分だったため、顧客に納得してもらえず、契約を得られませんでした。
私はこの失敗を教訓に、次回の商談に向けて準備を徹底的に行うことを決意しました。
まず、顧客のニーズを細かくヒアリングし、それに基づいて市場調査を行い、具体的なデータを活用した資料を作成しました。
さらに、上司や同僚に資料をレビューしてもらい、指摘を反映させることで内容を改善しました。
また、プレゼンの練習を何度も繰り返し行い、想定される質問にも備えました。
その結果、2回目の商談では顧客の期待に応える提案ができ、契約を無事に獲得することができました。
この経験を通じて、徹底した準備の重要性と、改善を重ねる姿勢の大切さを実感しました。
特に、他者からのフィードバックを柔軟に取り入れることで、自分の成果を最大化できることを学びました。
この学びを今後の業務においても活かし、チームで成果を出しながら課題解決に取り組みたいと考えています。
受験
高校時代、第一志望校への受験勉強を進める中で、模試の結果が思わしくなく、大きな焦りと不安を感じました。
この状況を打破するため、まず自分の学習方法を見直し、苦手科目を徹底的に分析しました。
そして、優先的に取り組むべき課題を明確にした上で、苦手分野に特化した学習計画を立てました。
さらに、同じ志望校を目指す友人とグループ学習を行い、お互いの弱点を補い合うことで理解を深めました。
また、進捗を確認し合うことでモチベーションを維持し、効率的に勉強を進めることができました。
夜遅くまで勉強に励む日々が続きましたが、その努力が実を結び、最終的に志望校に合格することができました。
この経験から、目標達成には計画的な努力と自己管理が不可欠であることを学びました。
特に、周囲の協力を得ることで、課題をより効果的に解決できることを実感しました。
この経験を基に、社会人になってもチームの力を活用しながら目標達成に向けて努力を続けていきたいと考えています。
ゼミ活動
大学のゼミ活動でグループ研究を進めていた際、研究テーマの設定を巡ってメンバー間に意見の相違が生じ、議論が行き詰まる状況に陥りました。
期限が迫る中、このままでは計画が遅れてしまうと感じた私は、まず全員の意見を整理し、各メンバーが特に重要視しているポイントをリスト化しました。
その上で、共通点と相違点を明確にし、互いに妥協できる部分とできない部分を具体的に話し合う機会を設けました。
さらに、教授に相談し、専門的な視点からアドバイスをもらうことで、テーマの方向性を具体化しました。
最終的に、全員が納得する形で研究テーマを決定し、計画通りに研究を進め、無事に発表を成功させることができました。
この経験を通じて、意見の調整を円滑に行う力や、リーダーシップの重要性を強く学びました。
特に、相手の考えを尊重しつつ、チームとして最善の結論を導き出す力を身に付けたと感じています。
この経験を活かし、職場のプロジェクトでもチームで成果を上げられるよう尽力したいと考えています。
留学
留学中、現地の学生とのコミュニケーションがうまくいかず、グループディスカッションで孤立することが多くありました。
特に、言語や文化の違いが原因で自分の意見を適切に伝えることができず、チーム内で信頼を得るのに苦労していました。
私はこの状況を改善するため、毎日スピーキング練習を行い、自分の意見を簡潔かつ的確に伝える力を鍛えました。
加えて、現地の文化や習慣を学び、相手の視点を理解しようと努めました。
さらに、授業外でも積極的に現地の学生と交流を持ち、意識的にコミュニケーションを図るよう心掛けました。
その結果、意見をスムーズに伝える力が向上し、グループ内での信頼を徐々に得ることができました。
最終的には、プロジェクトリーダーとしてディスカッションをまとめる役割を担うまでに成長しました。
この経験を通じて、異文化環境における柔軟性と適応力を身につけることができました。
今後はこの経験を活かし、どのような環境においても前向きに挑戦し、成果を上げられるよう努めていきたいと考えています。
まとめ
「困難を乗り越えた経験」は、企業が応募者の人柄や能力を見極める重要な質問です。
この記事で紹介した例文やポイントを参考に、自分のエピソードを具体的に整理し、企業に響く内容を作成することが大切です。
エピソードを通じて努力や成長、そして課題解決能力をしっかりアピールしましょう。
適切な構成と明確な表現を心掛け、企業にあなたの魅力が伝わるESを仕上げてください。
